8月25日下午，我院在行政四楼会议室召开“学示范、抓整改、争满分”专项行动动员会，对卫计委【2018】74号文件上关于创文工作有关要求进行传达，对当前我院创文工作中存在的问题进行总结，部署下一步问题整改及对标创建工作，启动了“学示范、抓整改、争满分”专项行动。会议由党委副书记、纪委书记程志芳主持。

    程志芳提出：8月底前一是各科室做好志愿岗服务建设：按照示范点位对照创建标准，深入理解标准，完善相关内容。开展常态创建，友善对待问诊及文明劝导，完善投诉处理机制，做好解释疏导和投诉记录，主动解决群众的诉求。二是做好健康教育工作：要持续有效宣传普及社会主义核心价值观、中国梦类宣传，按要求做好健康教育宣传栏、并最好院内控烟工作。三是做好环境卫生、基础设施工作：保持环境卫生干净整洁，公共场所无乱扔杂物乱搭乱牵现象。公共消防设施符合标准，无占用、堵塞、封闭消防通道现象，完善残疾人门口无障碍设施，实施生活垃圾定点投放、分类收集、定时清运，达到清扫保洁率、垃圾清运率。

    党委书记、院长王作军要求：此次专项行动要通过查找问题、督促整改、缩小差距，全面提升创建水平，确保全国文明城市测评实地考察不扣分、得满分。学习示范点位，全面整改达标，9月份起开展专项整治行动，针对问题清单实施销号整改，针对我院大排查、大整改，确保全面达标。我院要凝聚起共建共享的文明共识，以坚定的信念和克难攻坚的勇气有力有效推进创文工作。