用爱托起生命的港湾 ——十堰市妇幼保健院西院
2018年深秋,走进市妇幼保健院西院区,宽敞明亮的大厅中,导医护士热心迎上,笑容可掬,一楼侧门的婴幼儿SPA洗浴中心内,婴童们的咿呀细语与潺潺的流水相映成趣,二楼门诊等候区域里,家长们抱着患儿,孕妇们咨询产检,排队有序。
两年前,市妇幼保健院为适应发展的需求,在凯旋大道成立西院区。两年来,近3000个宝宝在这里诞生,市妇幼西院区成为张湾片区生育第一大户;儿科的门诊量、住院量稳步上升,为万千患儿带来希望的福音;儿保科成为张湾区唯一一家儿童保健机构,守护着十堰西部城区孩子们的健康。
人才济济的给力后盾、真诚细心的服务护理,重任在肩的责任担当,是西院区获得跨越式发展的不竭动力。
术精岐黄 托起爱的希望
深秋的十堰阴雨连绵,二楼儿科门诊外,坐满了患者家属,显得十分热闹。
一位老人带着两个孩子静静地在门外等候,对于儿科主任韦丹来说,她们已是“老熟人”。老人家住火车站,5岁的外孙女和3岁的孙子都是过敏体质,有哮喘史。两年前,西院区刚刚开业的时候,老人带着孩子在附近走亲戚,当时只有3岁的小女孩突发喘息性支气管炎,脸憋得青紫喘不过来气,1岁多的小男孩也出现类似症状,家人赶紧将孩子送来儿科急诊。韦丹针对病情,迅速上药处理,孩子症状立刻得到缓解。针对两个孩子的特殊情况,韦丹又详细列出建议,让家长坚持给孩子治疗,做好呼吸道管理。
近两年来,两个孩子有任何问题,老人都会专程从火车站带到西院区。老人说,只有来到市妇幼西院区,才能感到安心。
产科、儿科、儿保科、妇科作为十堰市妇幼保健院的核心前沿科室,承担着为区域内妇女儿童保驾护航的重任。雄厚的人才团队,精深的医疗技术,支撑起西院区飞速发展的潜能动力。
儿科在科室主任韦丹的带领下,科室专家团队对小儿呼吸消化系统、各类感染性疾病以及新生儿疾病等疾病的救治具有丰富经验。韦丹介绍,科室开展的鼻窦置换术,能使鼻腔局部直接得到清洗和用药,快速缓解鼻塞、打喷嚏、流涕等不适,小儿易接受,并可减少慢性鼻窦炎接受手术治疗的可能。与此同时,为解除产科医师的后顾之忧,儿科医师主动深入产科病房为新生儿查房,提高了新生儿的生存质量,确保了医疗安全。
产科以科室主任肖冰、副主任李强、方芳为首,带领产科创下一个又一个奇迹。李强介绍,在生育率整体形势大幅度下降的情况下,西院区产科保持了平稳上升的态势,平均每月诞生110个宝宝。在产科和手术麻醉科的紧密配合下,西院区的顺产率80%,其中又有三分之二接受了无痛分娩,远超本市其他医院,使无数有自然分娩需求的产妇,结束了分娩过程中难熬的产痛,轻松舒适地度过分娩期,赢得了千万家庭良好的口碑,也成功打造了西院区的特殊品牌。
妇科在科室主任代洪波的带领下,能处理各种妇科疑难杂症,开展有各种子宫全切术、宫颈癌根治术、卵巢癌肿瘤细胞减灭术等治疗。能熟练开展各项妇科微创手术,坚持规范治疗妇科肿瘤,腹腔镜及宫腔镜技术纯熟。如今,西院区妇科腔镜手术率达80%以上,治疗效果十分显著,为患者解除了疾病疼痛,获得良好口碑。
儿保科以主任医师、学科带头人朱春生为首,涵盖体格发育、神经心理发育、发育儿科学及新生儿、内分泌、神经等方面,专科特色为儿童心理行为保健、定期育儿能力监测与保健、身高促进的健康管理、儿童眼保健门诊,全面呵护儿童健康成长。
用心服务 为公益凝聚大爱
全面提升护理服务水平,用心做好社会公益关怀,西院区延续十堰市妇幼保健院的优良作风和一脉传承。
产科护理人员占据全院护理人数的“半壁江山”。以产科为代表,为了全面落实护理责任制、提升护理服务水平,产科制定了一系列举措并落实在行动中。
规范护士仪容仪表,统一着装、发式,做到衣帽整洁,提倡淡妆上岗,以端庄文雅的姿态投入工作;规范护理礼仪,礼让孕产妇及家属,主动起立迎接、自我介绍,服务过程中始终面带微笑,坚持送出院孕产妇至医院大门;统一护理行为,从接听电话、敲门入室、走路、推车、端盘、注重保护患者隐私等方面都作出了详细的规定。
如今,这些规范已成为产科全体护理人员自觉、自愿的行为,通过把被动服务变为主动服务,不但提升了自身素养,也拉近了护患关系。
全心做好服务之外,西院区还扛鼎社会责任与担当,守护区域儿童健康成长。2017年5月,腮腺炎在张湾区部分小学迅速蔓延。危急时刻,儿保科启动应急预案,经张湾区疾控中心审批后,在综合办公室统一协调安排下,举全院之力,组织专业人员15人前往张湾区41厂和44厂小学开展预防接种工作。
短短一天时间,西院区医护人员就为千余名儿童进行腮腺炎疫苗接种,由于此次应急接种及时、科学、高效,快速控制了两校疫情蔓延趋势,最大限度地降低了腮腺炎发生的规模和程度,有效缩短了疫情持续时间,得到校方和上级部门的高度赞扬和肯定。
除此之外,西院区在做好自身本职工作的同时,还充分发挥公共卫生医疗服务单位的职责,深入社区、乡村、周边地区开展各类健康公益活动。
为提高群众健康教育普及水平,该院坚持坚持不定期进社区、进企业、进厂区、进学校、进乡村开展健康教育健康促进活动,先后开展了孕妈咪健康大讲堂、技能大赛等传统品牌活动以及健康宣教活动。多次开展义诊,发放宣传资料,走访基层医院诊所,为提高城市总体卫生健康水平发挥了积极作用。
长路漫漫,重任在肩。两年的征程只是起点,一路走来,十堰市妇幼保健院西院区不忘初心,牢记使命,用真诚和责任,继续呵护着每一朵娇嫩的女人花,迎接着每一颗希望的新生幼苗。